消防中控员是负责指挥和协调消防救援工作的专业人员。他们在消防指挥中心工作，通过监控系统、通讯设备等手段，及时掌握火灾、爆炸、地震等突发事件的情况，指挥消防队伍进行救援和灭火工作。同时，消防中控员还要负责对消防设施进行监控和维护，确保消防设施的正常运行。他们需要具备较高的应急处置能力、沟通协调能力和技术水平。