电脑不能关机可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法：
软件冲突：有时候电脑上运行的软件会出现冲突，导致电脑无法正常关机。解决方法是尝试关闭所有正在运行的软件，然后再尝试关机。
病毒感染：电脑被病毒感染也可能导致无法正常关机。解决方法是运行杀毒软件进行全盘扫描，清除病毒。
系统故障：电脑系统出现故障也可能导致无法正常关机。解决方法是尝试重启电脑，或者进行系统修复。
硬件故障：电脑硬件出现故障也可能导致无法正常关机。解决方法是检查硬件是否正常，如内存、硬盘等。
电源问题：电脑电源出现问题也可能导致无法正常关机。解决方法是检查电源是否正常，如电源线是否插好、电源是否供电等。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的电脑维修人员进行检修。